使用自己的域名开通企业邮箱

一、准备工作

项目 要求 说明
域名 已注册且拥有管理权限 推荐.com.cn后缀,与公司名称匹配
域名状态 已完成 ICP 备案(国内) 未备案域名可申请临时体验域名(如果只是邮箱没有网站,没必要备案
企业资质 营业执照扫描件 用于实名认证(个人邮箱除外,个人邮箱企业实名认证不是必要的
管理员 可用手机号/企业微信 用于验证和管理邮箱

二、选择企业邮箱服务商(主流平台对比)

服务商 价格(5用户/年) 特点 适合场景
腾讯企业邮箱 免费版(基础功能),付费约950元 与企业微信无缝集成,反垃圾强,操作简单 已有企业微信的中小企业
阿里企业邮箱 约540元 容量大,支持10G附件,与钉钉集成 预算有限,需大附件传输的企业
网易企业邮箱 约1000元 稳定性好,专业邮件服务 对邮件稳定性要求高的企业
Zoho Mail 免费版(5用户) 国际邮件稳定,功能丰富 有国际业务的企业

推荐:中小企业优先考虑腾讯(免费基础版)或阿里(性价比高);已有企业微信的直接选腾讯。

三、开通步骤详解(以腾讯企业邮箱为例)

1. 注册/登录企业邮箱平台

  • 访问腾讯企业邮箱官网(https://exmail.qq.com),点击"立即开通"
  • 选择"使用已有域名",输入完整域名(如yourcompany.com),点击"下一步"
  • 系统检测域名是否可用,若通过则进入企业信息填写页面

2. 提交企业认证(企业用户,个人用户忽略此步骤)

  • 上传营业执照扫描件
  • 填写企业名称、联系人信息
  • 设置管理员邮箱和密码

3. 域名验证(关键步骤)

在企业邮箱管理后台操作:

  • 进入"域名管理",点击"添加域名",输入完整域名
  • 系统生成验证方式(通常是 TXT 记录验证),复制系统提供的记录值

在域名注册商处操作:

  1. 登录域名管理平台(如阿里云、腾讯云)
  2. 找到"DNS解析"或"域名解析"功能
  3. 添加一条 TXT 记录:
    • 主机记录:通常为@mail
    • 记录值:粘贴企业邮箱后台提供的验证字符串
    • TTL:保持默认(3600秒)
  4. 保存并等待生效(约10分钟至数小时)

返回企业邮箱后台验证:

  • 点击"验证域名",系统检查 DNS 记录是否匹配
  • 显示"验证成功"后,域名绑定完成

4. 配置 DNS 解析(MX 记录设置)

这是确保邮件正常收发的关键!

  1. 在企业邮箱管理后台找到"域名解析设置"或"MX 记录设置"
  2. 按系统提示添加 MX 记录:
    • 腾讯企业邮箱典型配置:
      • 记录类型:MX
      • 主机记录:留空或@
      • 优先级:5,记录值:mxbiz1.qq.com
      • 优先级:10,记录值:mxbiz2.qq.com
  3. 保存并等待生效(2-48小时,建议24小时后测试)

5. 创建邮箱账号

  • 进入"用户管理"或"组织架构"
  • 点击"添加成员",输入员工姓名、邮箱前缀(如zhangsan,将生成zhangsan@yourcompany.com
  • 设置密码或选择"随机生成密码"并通知员工
  • 支持 Excel 批量导入,适合员工较多的企业

四、其他服务商操作差异

阿里企业邮箱

  • 登录阿里云控制台,找到"企业邮箱"服务
  • 域名验证同样通过添加 TXT 记录
  • MX 记录配置:
    • 记录值:mx1.qiye.aliyun.com

网易企业邮箱

  • 访问 qiye.163.com,注册后进入管理后台
  • 在"域名管理"添加域名,生成验证记录
  • MX 记录配置:
    • 记录值:hzmx01.mxmail.netease.com,优先级5

五、客户端配置

设置好后,员工可通过以下方式收发邮件:

  1. 网页端:直接访问腾讯企业邮箱登录页,用完整邮箱地址和密码登录

  2. 客户端设置(如 Foxmail、Outlook):

    • 企业邮箱-设置-收发信设置:开启 IMAP/SMTP 服务。

    • Foxmail 账号管理-新建-腾讯企业邮:点击此处添加,会提示微信扫描二维码,然后自动显示企业邮箱的客户端配置:

      • 接收服务器(IMAP):imap.exmail.qq.com,端口 993,SSL 加密
      • 发送服务器(SMTP):smtp.exmail.qq.com,端口 465/587,SSL 加密
      • 账号:完整邮箱地址(如zhangsan@yourcompany.com
      • 密码:邮箱登录密码
    • 如图所示:
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